产品云图电脑端后台 - 操作手册
文档版本：V1.1
更新日期：2026-04-01
适用对象：产品云图电脑端后台用户
后台地址：https://yt40817643.manage.cloudphoto.top/
目录
第一章 登录与界面介绍
1.1 登录方式
产品云图电脑端后台支持两种登录方式：
方式一：微信扫码登录（推荐）
适用场景：已在小程序注册的用户
操作步骤：
Step 1：打开后台地址
- 在浏览器地址栏输入：
https://yt40817643.manage.cloudphoto.top/ - 按回车键进入登录页面
Step 2：选择微信登录
- 登录页面默认显示微信登录二维码
- 使用手机微信扫描二维码
Step 3：确认登录
- 手机端确认登录后，自动跳转到后台主页
方式二：手机号登录
适用场景：已注册手机号的用户
操作步骤：
Step 1：切换到手机号登录
- 在登录页面，点击【手机号登录】按钮
- 进入手机号登录界面
Step 2：选择登录方式
- 密码登录：输入手机号和密码
- 验证码登录：输入手机号和短信验证码
Step 3：输入账号信息
- 手机号：输入注册时使用的手机号
- 密码/验证码：输入对应的密码或验证码
Step 4：拖动滑块验证
- 按住滑块，拖动到最右边
- 完成滑块验证
Step 5：点击登录
- 点击【登录】按钮
- 登录成功，跳转到后台主页
1.2 后台界面介绍
登录成功后，进入产品云图电脑端后台主页。
界面布局
后台界面采用经典的左侧菜单+右侧内容区布局：
| 区域 | 说明 |
|------|------|
| 顶部导航栏 | 显示Logo、用户信息、通知入口、退出按钮 |
| 左侧菜单栏 | 功能模块导航菜单 |
| 右侧内容区 | 功能操作主区域 |
| 底部状态栏 | 系统版本信息、版权信息 |
左侧菜单功能模块
| 菜单项 | 功能说明 | 版本要求 |
|--------|----------|----------|
| 首页 | 数据概览、快捷入口 | 免费版 |
| 商品 | 商品管理、分组管理、画册管理 | 免费版 |
| 商品 | 库存管理 | 标准版 |
| 经销商 | 经销商管理、权限设置 | 标准版 |
| 店铺 | 店铺信息、团队管理、粉丝管理 | 免费版 |
| 开单 | 客户、报价单、销售单、发货单、采购单、退货单、订单打印、数据报表 | 团队版 |
| 消息 | 系统消息、申请消息、通知消息 | 免费版 |
| 访客足迹 | 访客记录、行为分析 | 标准版 |
| 设置 | 通用设置、图片比例、个人名片 | 免费版 |
| 设置 | 水印设置 | 标准版 |
1.3 首页数据概览
登录后，默认进入首页，展示关键数据概览。
数据卡片
| 数据项 | 说明 |
|--------|------|
| 今日访客 | 今日访问店铺的客户数量 |
| 今日询盘 | 今日收到的询盘数量 |
| 待处理订单 | 待处理的销售单数量 |
| 今日销售额 | 今日销售总额 |
快捷入口
首页提供常用功能的快捷入口：
- 发布商品
- 添加客户
- 创建销售单
- 查看报表
第二章 商品管理
商品管理是产品云图的核心功能，用于管理店铺内的所有商品信息。
2.1 商品列表
功能说明：查看和管理店铺内所有商品
操作入口：左侧菜单【商品】→【商品管理】
2.1.1 商品列表界面
进入商品管理后，展示商品列表页面。
界面元素：
| 元素 | 说明 |
|------|------|
| 搜索框 | 按商品名称、编号搜索 |
| 筛选条件 | 按分类、状态、时间筛选 |
| 批量管理按钮 | 批量管理、批量改价、批量删除、批量分类 |
| 添加商品按钮 | 发布新商品 |
| 商品列表 | 展示所有商品信息 |
| 分页控件 | 翻页查看更多商品 |
商品列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 商品图片 | 商品主图缩略图 |
| 商品名称 | 商品标题 |
| 商品编号 | 商品SKU编号 |
| 分类 | 商品所属分类 |
| 价格 | 商品售价 |
| 库存 | 当前库存数量 |
| 状态 | 上架/下架状态 |
| 创建时间 | 商品发布时间 |
| 操作 | 编辑、删除、上下架等操作按钮 |
2.1.2 搜索商品
适用场景：快速查找特定商品
操作步骤：
Step 1：在商品列表页面顶部找到搜索框
Step 2：输入搜索关键词
- 可按商品名称搜索
- 可按商品编号搜索
Step 3：点击【搜索】按钮或按回车键
Step 4：查看搜索结果
2.1.3 筛选商品
适用场景：按条件筛选商品
操作步骤：
Step 1：点击筛选区域的筛选条件
Step 2：选择筛选条件
- 按分类：选择商品分类
- 按状态：选择上架/下架
- 按时间：选择创建时间范围
Step 3：点击【确定】按钮
Step 4：查看筛选结果
2.2 发布商品
功能说明：添加新的商品到店铺
操作入口：商品列表页面右上角【添加商品】按钮
操作步骤
Step 1：进入发布页面
- 点击【添加商品】按钮
- 进入商品发布页面
Step 2：上传商品图片
图片上传区域：
- 点击图片上传区域
- 从本地选择商品图片
- 支持多选，一次上传多张图片
图片要求：
- 格式：JPG、PNG
- 建议尺寸：800×800像素以上
- 单张图片大小：不超过5MB
- 免费版：最多上传9张
- 会员版：最多上传18张
图片操作：
- 拖拽调整图片顺序
- 第一张图片为主图
- 点击图片可预览大图
- 点击图片右上角×可删除图片
Step 3：填写基本信息
基本信息字段：
| 字段 | 说明 | 是否必填 | 示例 |
|------|------|----------|------|
| 商品名称 | 商品标题 | ✅ 必填 | 北欧风格布艺沙发 |
| 商品编号 | 商品SKU编号 | 选填 | SF-001 |
| 商品分类 | 选择商品分类 | ✅ 必填 | 沙发 |
| 商品价格 | 销售价格 | 选填 | 2999 |
| 商品库存 | 库存数量 | 选填 | 100 |
| 商品详情 | 详细描述 | 选填 | 现代简约风格... |
填写注意事项：
- 商品名称建议包含品牌+型号，便于客户搜索
- 商品编号方便内部管理，建议设置
- 商品价格可留空，设置"询价"模式
- 商品详情支持富文本编辑，可插入图片
Step 4：设置商品属性（可选）
适用场景：商品有多个规格（如颜色、尺寸）
操作步骤：
Step 1：在商品属性区域，点击【添加属性】
Step 2：输入属性名称
- 例如：颜色、尺寸、材质等
Step 3：添加属性值
- 例如：红色、蓝色、白色
- 多个属性值用回车分隔
Step 4：继续添加其他属性
- 例如：尺寸 → S、M、L
Step 5：系统自动生成SKU组合
- 例如：红色-S、红色-M、蓝色-S等
Step 6：为每个SKU设置价格和库存
Step 5：设置商品详情（可选）
功能说明：详细描述商品特点、参数、使用说明等
操作步骤：
Step 1：在商品详情编辑区域，点击编辑框
Step 2：输入商品详情文字
Step 3：使用富文本编辑器工具栏
- 设置文字样式（加粗、斜体、下划线）
- 设置文字颜色、背景色
- 插入图片
- 插入表格
- 插入链接
Step 4：预览详情效果
建议详情内容：
- 产品参数（尺寸、重量、材质等）
- 产品特点
- 使用场景
- 售后政策
- 常见问题
Step 6：保存发布
保存选项：
- 保存草稿：暂不发布，稍后编辑
- 立即上架：直接发布商品，客户可见
操作步骤：
- 确认信息无误
- 点击【保存草稿】或【立即上架】按钮
- 系统提示保存成功
- 返回商品列表查看
2.3 编辑商品
功能说明：修改已发布的商品信息
操作入口：商品列表 → 商品操作列【编辑】按钮
操作步骤
Step 1：在商品列表找到要编辑的商品
Step 2：点击商品操作列的【编辑】按钮
Step 3：进入商品编辑页面（界面同发布页面）
Step 4：修改需要更新的信息
- 修改商品图片
- 修改商品名称、价格、库存等
- 修改商品属性
- 修改商品详情
Step 5：点击【保存】按钮
Step 6：系统提示修改成功
2.4 上下架商品
功能说明：控制商品的展示状态
操作入口：商品列表 → 商品操作列【上架/下架】按钮
2.4.1 上架商品
适用场景：将下架的商品重新上架
操作步骤：
Step 1：在商品列表找到状态为"已下架"的商品
Step 2：点击操作列的【上架】按钮
Step 3：确认上架操作
Step 4：商品状态变为"已上架"，客户可见
2.4.2 下架商品
适用场景：暂时不展示某商品
操作步骤：
Step 1：在商品列表找到状态为"已上架"的商品
Step 2：点击操作列的【下架】按钮
Step 3：确认下架操作
Step 4：商品状态变为"已下架"，客户不可见
⚠️ 注意：下架商品不会删除商品信息，只是客户暂时无法看到
2.5 删除商品
功能说明：永久删除商品
操作入口：商品列表 → 商品操作列【删除】按钮
操作步骤
Step 1：在商品列表找到要删除的商品
Step 2：点击操作列的【删除】按钮
Step 3：系统弹出确认对话框
Step 4：确认删除操作
Step 5：商品从列表中移除
⚠️ 注意：删除操作不可恢复，请谨慎操作
2.6 批量管理
功能说明：支持批量管理、批量改价、批量删除、批量分类商品
操作入口：进入画册，点击底部操作栏的【批量管理】，选择对应的批量管理菜单
2.6.1 批量管理
适用场景：批量修改商品信息
操作步骤：
Step 1：进入画册
Step 2：点击底部操作栏的【批量管理】
Step 3：选择【批量管理】菜单
Step 4：勾选要操作的商品
- 勾选单个商品：点击商品前的复选框
- 勾选全部商品：点击【全选】复选框
Step 5：选择要修改的字段并输入新值
Step 6：点击【确认】完成操作
2.6.2 批量改价
适用场景：批量修改商品价格
操作步骤：
Step 1：进入画册
Step 2：点击底部操作栏的【批量管理】
Step 3：选择【批量改价】菜单
Step 4：勾选要改价的商品
Step 5：输入新的价格
Step 6：点击【确认改价】
2.6.3 批量分类
适用场景：批量调整商品分类
操作步骤：
Step 1：进入画册
Step 2：点击底部操作栏的【批量管理】
Step 3：选择【批量分类】菜单
Step 4：勾选要分类的商品
Step 5：选择目标分类
Step 6：点击【确认分类】
2.6.4 批量删除
操作步骤：
Step 1：进入画册
Step 2：点击底部操作栏的【批量管理】
Step 3：选择【批量删除】菜单
Step 4：勾选要删除的商品
Step 5：点击【确认删除】
⚠️ 注意：批量删除不可恢复，请谨慎操作
2.7 商品分组管理
功能说明：创建和管理商品分类
操作入口：左侧菜单【商品】→【分组管理】
2.7.1 创建商品分组
操作步骤：
Step 1：进入分组管理页面
Step 2：点击【添加分组】按钮
Step 3：输入分组信息
- 分组名称：如"沙发"、"床"、"餐桌"
- 分组排序：数字越小越靠前
Step 4：点击【保存】
Step 5：分组创建成功，出现在分组列表
2.7.2 编辑商品分组
操作步骤：
Step 1：在分组列表找到要编辑的分组
Step 2：点击分组右侧的【编辑】按钮
Step 3：修改分组名称或排序
Step 4：点击【保存】
2.7.3 删除商品分组
操作步骤：
Step 1：在分组列表找到要删除的分组
Step 2：点击分组右侧的【删除】按钮
Step 3：确认删除
Step 4：分组删除成功
⚠️ 注意：删除分组不会删除分组内的商品，商品会移至"未分组"
2.8 画册管理
功能说明：生成网页画册，支持生成自己的网页画册和为客户创建专属画册
2.8.1 生成自己的网页画册
操作入口：左侧菜单【功能】→【网页画册】
操作步骤：
Step 1：进入【功能】→【网页画册】
Step 2：系统自动生成网页画册
Step 3：查看生成的画册海报和二维码
Step 4：点击【保存海报】或【分享二维码】
生成内容：
- 网页画册海报
- 画册二维码
- 画册链接
使用场景：
- 分享给微信好友
- 发送到朋友圈
- 印刷到宣传物料
- 展会现场展示
2.8.2 客户的网页画册
操作入口：进入网页画册功能后，点击【新增】
操作步骤：
Step 1：进入【功能】→【网页画册】
Step 2：点击【新增】按钮
Step 3：填写客户信息
- 客户店铺名称（必填）
- 联系电话（必填）
- 其他联系方式（可选）
Step 4：点击【创建】
Step 5：系统生成客户专属画册
Step 6：导出分享海报和二维码
功能优势：
- 为不同客户创建专属画册
- 可单独设置价格权限
- 客户看到自己的店铺名称和联系方式
- 方便经销商推广
💡 小提示：客户画册与您的商品自动同步，无需手动更新
2.9 库存管理
功能说明：查看和管理商品库存
适用版本：标准版及以上
操作入口：左侧菜单【商品】→【库存管理】
2.9.1 查看库存列表
操作步骤：
Step 1：进入库存管理页面
Step 2：查看所有商品库存列表
库存列表字段：
- 商品名称
- 商品编号
- 当前库存
- 库存状态（正常/预警/缺货）
- 更新时间
2.9.2 修改库存
操作步骤：
Step 1：在库存列表找到要修改的商品
Step 2：点击【修改库存】按钮
Step 3：输入新的库存数量
Step 4：填写修改原因（可选）
Step 5：点击【保存】
2.9.3 设置库存预警
功能说明：库存低于设定值时，系统自动提醒
操作步骤：
Step 1：在库存管理页面，点击【预警设置】
Step 2：设置预警阈值
- 例如：库存低于10件时提醒
Step 3：开启库存预警开关
Step 4：点击【保存】
Step 5：库存低于阈值时，系统发送提醒消息
第三章 经销商管理
功能说明：管理下级经销商，设置转发权限
适用版本：标准版及以上
操作入口：左侧菜单【经销商】
3.1 经销商列表
进入经销商管理页面，展示经销商列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 经销商名称 | 经销商姓名或公司名 |
| 联系电话 | 经销商电话 |
| 微信号 | 经销商微信号 |
| 转发权限 | 已授权/未授权 |
| 转发商品数 | 已转发的商品数量 |
| 创建时间 | 添加时间 |
| 操作 | 编辑、删除、设置权限 |
3.2 添加经销商
操作步骤：
Step 1：点击【添加经销商】按钮
Step 2：填写经销商信息
- 经销商名称（必填）
- 联系电话
- 微信号
- 备注
Step 3：设置转发权限
- 全部商品：可转发店铺所有商品
- 指定分类：只能转发指定分类的商品
- 指定商品：只能转发指定的商品
Step 4：设置价格权限
- 显示原价：客户看到您设置的原价
- 自定义价格：经销商可自行设置价格
- 隐藏价格：商品不显示价格
Step 5：点击【保存】
3.3 编辑经销商
操作步骤：
Step 1：在经销商列表找到要编辑的经销商
Step 2：点击【编辑】按钮
Step 3：修改经销商信息或权限
Step 4：点击【保存】
3.4 删除经销商
操作步骤：
Step 1：在经销商列表找到要删除的经销商
Step 2：点击【删除】按钮
Step 3：确认删除
Step 4：经销商删除成功
⚠️ 注意：删除经销商后，该经销商将无法再转发您的商品
3.5 经销商权限管理
功能说明：详细设置经销商的转发权限
操作入口：经销商列表 → 操作列【权限设置】
3.5.1 商品权限设置
Step 1：进入权限设置页面
Step 2：选择商品权限类型
- 全部商品：默认选项，可转发所有商品
- 指定分类：
- 勾选允许转发的商品分类
- 只有勾选分类的商品可转发
- 指定商品：
- 点击【选择商品】
- 从商品列表中勾选允许转发的商品
- 点击【确认】
Step 3：点击【保存】
3.5.2 价格权限设置
Step 1：在权限设置页面找到价格权限区域
Step 2：选择价格显示方式
- 显示原价：客户看到您设置的商品价格
- 允许改价：经销商可修改商品价格
- 隐藏价格：商品不显示价格，需询价
Step 3：点击【保存】
第四章 店铺管理
功能说明：管理店铺基本信息、团队成员、粉丝等
操作入口：左侧菜单【店铺】
4.1 店铺信息
功能说明：设置店铺名称、Logo、联系方式等基本信息
操作入口：左侧菜单【店铺】→【店铺信息】
操作步骤
Step 1：进入店铺信息页面
Step 2：编辑店铺基本信息
可编辑字段：
| 字段 | 说明 | 是否必填 |
|------|------|----------|
| 店铺名称 | 店铺标题，建议使用品牌名 | ✅ 必填 |
| 店铺Logo | 上传店铺标志图片 | 选填 |
| 店铺简介 | 简要介绍您的店铺 | 选填 |
| 联系人 | 客户联系的负责人姓名 | 选填 |
| 联系电话 | 客服电话 | 选填 |
| 微信号 | 客服微信号 | 选填 |
| 店铺地址 | 实体店或公司地址 | 选填 |
Step 3：上传店铺Logo
- 点击Logo上传区域
- 选择本地图片文件
- 支持格式：JPG、PNG
- 建议尺寸：200×200像素
Step 4：点击【保存】
4.2 分享店铺
功能说明：生成店铺二维码或链接，分享给客户
操作入口：店铺信息页面【分享店铺】按钮
操作步骤
Step 1：在店铺信息页面，点击【分享店铺】
Step 2：选择分享方式
- 生成小程序码：生成店铺二维码图片
- 复制链接：复制店铺链接，可发送给客户
- 分享到微信：直接分享到微信好友或群聊
Step 3：下载二维码图片
- 点击【下载小程序码】
- 保存到本地
- 可印在名片、宣传单上
4.3 团队管理
功能说明：添加团队成员，分配不同角色权限
适用版本：团队版
操作入口：左侧菜单【店铺】→【团队管理】
4.3.1 团队成员列表
进入团队管理页面，展示团队成员列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 成员姓名 | 团队成员姓名 |
| 手机号 | 成员手机号 |
| 角色 | 成员角色（管理员/商品管理员/销售员） |
| 状态 | 启用/禁用 |
| 加入时间 | 加入团队的时间 |
| 操作 | 编辑、删除 |
4.3.2 添加团队成员
操作步骤：
Step 1：点击【添加成员】按钮
Step 2：填写成员信息
- 成员姓名
- 手机号
Step 3：设置成员角色
角色权限说明：
| 角色 | 权限说明 |
|------|----------|
| 管理员 | 可管理所有功能和数据，权限最高 |
| 商品管理员 | 可管理商品、查看订单，不可管理团队 |
| 销售员 | 可开单、查看客户，权限最低 |
| 普通成员 | 仅可查看商品 |
Step 4：点击【保存】
Step 5：系统发送邀请通知给成员
4.3.3 编辑成员权限
操作步骤：
Step 1：在成员列表找到要编辑的成员
Step 2：点击【编辑】按钮
Step 3：修改成员角色
Step 4：点击【保存】
4.3.4 删除团队成员
操作步骤：
Step 1：在成员列表找到要删除的成员
Step 2：点击【删除】按钮
Step 3：确认删除
Step 4：成员从团队中移除
4.4 粉丝管理
功能说明：查看关注您店铺的粉丝列表
操作入口：左侧菜单【店铺】→【粉丝管理】
4.4.1 粉丝列表
进入粉丝管理页面，展示粉丝列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 粉丝昵称 | 粉丝微信昵称 |
| 关注时间 | 关注店铺的时间 |
| 最近访问 | 最近一次访问店铺的时间 |
| 浏览次数 | 累计浏览店铺次数 |
| 操作 | 查看详情 |
4.4.2 查看粉丝详情
操作步骤：
Step 1：在粉丝列表找到要查看的粉丝
Step 2：点击【查看详情】
Step 3：查看粉丝详细信息
- 基本信息
- 浏览记录
- 关注的商品
- 访问行为
第五章 开单系统
功能说明：手机开单、订单管理、数据报表
适用版本：团队版
操作入口：左侧菜单【开单】
5.1 客户管理
功能说明：管理客户信息、查看客户订单记录
操作入口：左侧菜单【开单】→【客户】
5.1.1 客户列表
进入客户管理页面，展示客户列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 客户名称 | 客户姓名或公司名 |
| 联系电话 | 客户电话 |
| 微信号 | 客户微信号 |
| 客户标签 | 客户分类标签（VIP、新客户等） |
| 累计订单 | 累计订单数量 |
| 累计金额 | 累计消费金额 |
| 最近下单 | 最近一次下单时间 |
| 操作 | 查看详情、编辑、删除 |
5.1.2 添加客户
操作步骤：
Step 1：点击【添加客户】按钮
Step 2：填写客户信息
| 字段 | 说明 | 是否必填 |
|------|------|----------|
| 客户名称 | 客户姓名或公司名 | ✅ 必填 |
| 联系电话 | 客户电话 | 选填 |
| 微信号 | 客户微信 | 选填 |
| 收货地址 | 客户收货地址 | 选填 |
| 客户标签 | 分类标签 | 选填 |
| 备注 | 备注信息 | 选填 |
Step 3：点击【保存】
5.1.3 编辑客户
操作步骤：
Step 1：在客户列表找到要编辑的客户
Step 2：点击【编辑】按钮
Step 3：修改客户信息
Step 4：点击【保存】
5.1.4 查看客户详情
操作步骤：
Step 1：在客户列表找到要查看的客户
Step 2：点击【查看详情】
Step 3：查看客户详细信息
- 客户基本信息
- 收货地址
- 订单记录
- 购买历史
5.2 报价单
功能说明：创建报价单，发送给客户
操作入口：左侧菜单【开单】→【报价单】
5.2.1 创建报价单
操作步骤：
Step 1：点击【新建报价单】按钮
Step 2：选择客户
- 从客户列表选择
- 或新建客户
Step 3：添加商品
- 点击【添加商品】
- 从商品列表选择
- 设置报价数量和单价
Step 4：填写报价说明（可选）
Step 5：点击【保存报价单】
Step 6：发送报价单
- 点击【发送给客户】
- 选择发送方式（微信分享/生成图片）
5.2.2 报价单列表
进入报价单管理页面，展示报价单列表。
列表字段：
- 报价单号
- 客户名称
- 报价金额
- 报价时间
- 状态（待回复/已接受/已拒绝）
- 操作
5.3 销售单
功能说明：创建销售订单，管理订单流程
操作入口：左侧菜单【开单】→【销售单】
5.3.1 创建销售单
操作步骤：
Step 1：点击【新建销售单】按钮
Step 2：选择客户
- 从客户列表选择
- 或新建客户
Step 3：添加商品
- 点击【添加商品】
- 选择商品
- 设置销售数量和单价
Step 4：确认订单金额
- 系统自动计算总金额
- 可添加优惠折扣
- 可添加运费
Step 5：选择支付方式
- 微信支付
- 银行转账
- 货到付款
- 其他
Step 6：填写收货地址
- 选择客户已有地址
- 或新增收货地址
Step 7：填写备注（可选）
Step 8：点击【确认下单】
5.3.2 销售单列表
进入销售单管理页面，展示订单列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 订单编号 | 销售单号 |
| 客户名称 | 下单客户 |
| 订单金额 | 订单总金额 |
| 订单状态 | 待付款/待发货/已发货/已完成/已取消 |
| 下单时间 | 订单创建时间 |
| 操作 | 查看详情、发货、打印等 |
5.3.3 订单状态说明
| 状态 | 说明 | 可操作 |
|------|------|--------|
| 待付款 | 订单已创建，等待客户付款 | 取消订单 |
| 待发货 | 客户已付款，等待发货 | 发货、打印 |
| 已发货 | 商品已发出，等待客户收货 | 查看物流 |
| 已完成 | 客户已确认收货 | 查看详情 |
| 已取消 | 订单已取消 | 查看详情 |
5.3.4 发货操作
操作步骤：
Step 1：在销售单列表找到待发货的订单
Step 2：点击【发货】按钮
Step 3：填写物流信息
- 物流公司
- 物流单号
- 预计到达时间
Step 4：点击【确认发货】
Step 5：订单状态变为"已发货"
5.4 发货单
功能说明：管理发货记录，跟踪物流状态
操作入口：左侧菜单【开单】→【发货单】
5.4.1 发货单列表
进入发货单管理页面，展示发货记录列表。
列表字段：
- 发货单号
- 销售单号
- 客户名称
- 物流公司
- 物流单号
- 发货时间
- 物流状态
- 操作
5.5 采购单
功能说明：管理采购订单，记录向供应商的采购信息
操作入口：左侧菜单【开单】→【采购单】
5.5.1 创建采购单
操作步骤：
Step 1：点击【新建采购单】按钮
Step 2：选择供应商
- 从供应商列表选择
- 或新建供应商
Step 3：添加商品
- 商品名称
- 采购数量
- 采购单价
Step 4：点击【保存】
5.6 退货单
功能说明：处理客户退货申请
操作入口：左侧菜单【开单】→【退货单】
5.6.1 创建退货单
操作步骤：
Step 1：点击【新建退货单】按钮
Step 2：选择原销售单
Step 3：选择退货商品
Step 4：填写退货原因
Step 5：选择处理方式
- 仅退款
- 退货退款
- 换货
Step 6：点击【提交】
5.7 订单打印
功能说明：打印销售单、发货单等
操作入口：销售单详情页【打印】按钮
操作步骤
Step 1：在销售单详情页，点击【打印】按钮
Step 2：选择打印模板
- 销售单模板
- 发货单模板
- 自定义模板
Step 3：预览打印效果
Step 4：连接打印机并打印
💡 提示：电脑端支持连接本地打印机或网络打印机
5.8 数据报表
功能说明：查看销售数据统计和分析报表
操作入口：左侧菜单【开单】→【数据报表】
5.8.1 报表类型
| 报表类型 | 说明 |
|----------|------|
| 销售额统计 | 按日/周/月统计销售额 |
| 订单统计 | 订单数量、订单状态分布 |
| 商品统计 | 热销商品排行 |
| 客户统计 | 客户购买频次、金额 |
5.8.2 查看报表
操作步骤：
Step 1：进入数据报表页面
Step 2：选择报表类型
Step 3：选择时间范围
- 今日
- 本周
- 本月
- 自定义时间
Step 4：查看报表数据和图表
Step 5：导出报表
- 点击【导出】按钮
- 选择导出格式（Excel/PDF）
第六章 消息管理
功能说明：接收和管理各类系统消息
操作入口：左侧菜单【消息】
6.1 消息列表
进入消息管理页面，展示消息列表。
消息类型：
| 消息类型 | 说明 |
|----------|------|
| 价格申请 | 客户申请查看商品价格 |
| 转发权限申请 | 经销商申请转发权限 |
| 店铺统计 | 店铺访问数据报告 |
| 产品订阅通知 | 新品上架通知 |
6.2 处理价格申请
操作步骤：
Step 1：在消息列表找到价格申请消息
Step 2：点击消息进入详情
Step 3：查看客户信息
Step 4：选择操作
- 【同意】：客户可查看价格
- 【拒绝】：客户无法查看价格
Step 5：系统自动通知客户结果
6.3 处理转发权限申请
操作步骤：
Step 1：在消息列表找到转发权限申请消息
Step 2：点击消息进入详情
Step 3：查看申请者信息
Step 4：选择操作
- 【同意】：成为经销商，可转发商品
- 【拒绝】：无法转发商品
Step 5：系统自动通知申请者结果
第七章 访客足迹
功能说明：查看客户访问店铺的行为记录
适用版本：标准版及以上
操作入口：左侧菜单【访客足迹】
7.1 访客列表
进入访客足迹页面，展示访客列表。
列表字段：
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 访客昵称 | 访客微信昵称 |
| 访问时间 | 最近一次访问时间 |
| 浏览商品数 | 浏览的商品数量 |
| 浏览时长 | 累计浏览时长 |
| 操作 | 查看详情 |
7.2 查看访客详情
操作步骤：
Step 1：在访客列表找到要查看的访客
Step 2：点击【查看详情】
Step 3：查看访客详细行为
- 访问的页面
- 浏览的商品
- 浏览时长
- 转存/下载行为
7.3 访问行为类型
| 行为类型 | 说明 |
|----------|------|
| 访问店铺 | 客户打开了店铺页面 |
| 浏览商品 | 客户查看了某个商品 |
| 转存商品 | 客户转存了商品到自己店铺 |
| 下载商品 | 客户下载了商品图片 |
第八章 通用设置
功能说明：系统基础设置、水印设置、图片比例等
操作入口：左侧菜单【设置】
8.1 通用设置
功能说明：系统基础设置
操作入口：左侧菜单【设置】→【通用设置】
可设置项
| 设置项 | 说明 |
|--------|------|
| 消息通知 | 开启/关闭消息推送 |
| 价格显示 | 设置默认价格显示方式 |
| 商品排序 | 设置商品列表默认排序 |
8.2 水印设置
功能说明：为商品图片自动添加水印，保护版权
适用版本：标准版及以上
操作入口：左侧菜单【设置】→【水印设置】
操作步骤
Step 1：进入水印设置页面
Step 2：开启水印功能开关
Step 3：设置水印内容
- 水印文字（如店铺名称）
- 水印位置（左上/右上/左下/右下/居中）
- 水印透明度
Step 4：预览水印效果
Step 5：点击【保存设置】
💡 提示：
- 开启水印后，商品图片会自动添加水印
- 转发分享给客户时，图片无水印
8.3 图片比例设置
功能说明：设置商品图片的显示比例
操作入口：左侧菜单【设置】→【图片比例】
操作步骤
Step 1：进入图片比例设置页面
Step 2：选择图片比例
| 比例 | 适用场景 |
|------|----------|
| 1:1 | 正方形图片，适合大多数商品 |
| 3:4 | 竖向图片，适合服装、家具等 |
| 16:9 | 横向图片，适合风景、场景展示 |
| 自定义 | 自定义宽高比 |
Step 3：预览效果
Step 4：点击【保存】
8.4 个人名片信息
功能说明：设置个人名片，显示在店铺首页
操作入口：左侧菜单【设置】→【个人名片】
操作步骤
Step 1：进入个人名片设置页面
Step 2：编辑名片信息
| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 姓名 | 您的姓名 |
| 职位 | 您的职位 |
| 手机号 | 联系电话 |
| 微信号 | 微信号 |
| 头像 | 上传个人头像 |
Step 3：点击【保存】
附录：常见问题
Q1：电脑端后台和小程序数据同步吗？
A：是的，电脑端和小程序数据实时同步，您可以在电脑端管理商品、订单等信息，小程序端也会同步更新。Q2：如何修改登录密码？
A：点击右上角用户头像 →【账号设置】→【修改密码】，输入原密码和新密码即可修改。Q3：忘记密码怎么办？
A：在登录页面点击【忘记密码】，通过手机验证码重置密码。Q4：如何退出登录？
A：点击右上角用户头像 →【退出登录】，确认退出即可。Q5：电脑端支持哪些浏览器？
A：推荐使用Chrome、Edge、Firefox等现代浏览器，IE浏览器可能存在兼容性问题。文档更新记录
| 版本 | 日期 | 更新内容 |
|------|------|----------|
| V1.0 | 2026-03-28 | 初版发布 |
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