操作文档编写指南

操作文档编写指南

• 本文为操作文档的编写提供大体框架

• 操作文档的操作截图都保存在了.openclaw/workspace/产品云图截图素材,你需要根据这个素材中的截图的名称和截图内容以及我一下编写的功能框架，重新修改操作文档

• 本操作文档读者为需要操作产品云图 电脑端和手机端的管理员用户，因此需保证文档功能清晰可靠。

小程序端部分

• 小程序端为我们产品的重点部分，大部分中小企业都是使用这个端，因此，我们把快速入门指南和产品介绍，都可以放到这个操作文档中。

画册管理部分

• 店铺信息设置

入口：【功能】->【店铺信息】

• 企业介绍

入口：【功能】->【企业介绍】

• 产品管理

发布商品、复制商品（亮点，可以快速复制同类型产品，仅修改少量信息。）、删除商品、批量管理（批量排序、批量改价、批量删除、批量分类） 复制商品、删除商品、批量管理入口为：【功能】->【商品库】

发布商品： 参考 文件夹 商品管理部分 截图。

• 分类（标签）管理

入口： 【功能】-> 【分类管理】 -> 列表页 -->右上角新增分类

• 系列管理

商品设置了系列以后，可以给不同的成员，设置不同的查看权限，具体可以参考 教程：权限设置中的-->商品查看权限

• 页面样式： 首页和商品列表页的图片显示比例配置，一共有6种样式可选， 1：1；16：9；4：3；3：2；瀑布流；大图模式。

• 导航栏管理：可以预制一些导航栏，筛选号导航栏需要跳转的产品分类、系列、风格等信息。

营销部分

• 客户画册（H5画册）及网页画册（自己生成自己的H5画册二维码）

添加客户画册页，可以选择需要显示的价格类型。

• 经销商管理

经销商可以 转发直接一键转发我们的店铺，转发给他自己的客户，页面会显示此经销商的店铺信息和联系方式，也可以转存我们店铺的产品到他自己的店铺。 在经销商页面，可以添加成员-->选择成员，进行添加，也可以 直接分享链接给好友，好友点击后，自动成为分销商

客户在店铺主页，也可以自己申请成为分销商。申请后，在消息通知中，店铺管理员可以选择处理申请。见教程 【消息通知】

• 粉丝管理

查看所有进入过店铺的客户。 粉丝可以进行的操作有： 修改价格权限、修改产品权限、设置备注、选择分组、联系客户、修改关联销售

• 访客追踪

查看所有访客，记录访客访问足迹

开单系统

• 销售单

选择客户、选择商品、添加收款信息（可选）

• 发货单

对销售单进行发货后，自动生成发货单。

• 库存管理

• 客户管理

客户管理，手机端主要用于开单创建和选择客户。电脑端可以配置客户自定义资料，做成详细的客户档案

• 客户和商品销售统计

设置部分

• 权限设置

可以设置价格权限、商品查看权限、转发权限，这几个设置，都需要单独做一个菜单，因为比较重要，需要很好找到。

• 隐私设置：包含： 图片水印设置、店铺显示价格类型（自己及团队成员查看店铺商品默认显示的价格类型）、默认所有粉丝可查看价格（开启后，所有客户都能看到默认显示的价格）、经销商转发价格设置、经销商查看库存设置、是否自动下架设置、粉丝信息获取设置（开启后，没有头像和昵称信息的用户，进入您的店铺主页，需要授权头像和昵称）

• 打印设置：配置云打印机，需联系客服购买，配置完成后，可以操作打单，打印机远程打印

• 名片信息

• 团队管理：设置团队成员，有三种角色：店铺管理员-店铺所有权限，与店铺创建者基本一致，商品管理员-仅有店铺的商品管理权限，销售员-仅为团队成员，可以转发店铺、绑定客户

• 价格系数 此功能可以快速配置四种价格的比例，方便快速填入商品的四种价格。

以上部分，一级入口都是在 底部tabbar栏的【功能】页面里面

接下来是个人中心

个人中心

入口：底部tabbar栏的【我的】页面里面

主要功能有：账户设置（设置账号昵称、头像、密码）、消息通知、切换画册（如果用户有多个店铺的身份，则可以在此切换身份）

接下来是一些其他部分的功能，

• 如何分享店铺给客户

分享入口有：首页-->分享画册、首页->画册 ->分享

• 如何给客户分享不同的价格权限

客户点击后，会自动获得对应的权限，如需修改或关闭，需到权限设置中或者粉丝管理中设置。

• 如何给客户筛选好商品后发给客户

【店铺主页】 --> 点击底部 【分类】 --> 点击 【确定】 即可进入商品列表页，在商品列表页，筛选出您想要给客户看的商品后，点击分享，转发给客户

• 经销商如何一键转发上游供应商的店铺给客户

在供应商店铺中，点击分享，即可。转发后联系方式会显示改经销商

补充faq

• 我发布商品时，怎么没有属性设置？

需在电脑端配置好商品的属性字段，才能在发布时设置属性